Pilotos Amtrak com bilhetes de papel que desejem cancelar ou alterar as suas reservas são confrontados com duas opções: pagar uma multa de 10% para um reembolso, ou ser dado um voucher troca-valor integral trocados por outros serviços da Amtrak. Embora estes vouchers de câmbio operam como dinheiro, eles só podem ser resgatadas a um balcão da Amtrak. Vouchers não são resgatáveis através do site da Amtrak.com, através de reservas de telefone ou com um coletor de bilhetes a bordo do comboio.
Instruções
1
Escolha o seu destino e horário de partida de um calendário actual Amtrak. Você pode acessar o calendário através do site do Amtrak, pelo telefone 1-800-EUA-RAIL (1-800-872-7245), ou na impressão na estação de trem.
2
Apresente seu comprovante de câmbio no momento de reservar o seu bilhete no balcão de emissão de bilhetes Amtrak. O valor comprovante de câmbio é determinada quando você aplica para o voucher e será notada na frente do documento.
3
Pagar a diferença. Se o preço do seu bilhete novo exceder o valor de seu comprovante de troca, você deve pagar o saldo. Mas se o seu custo do bilhete é menor do que o valor de seu comprovante de troca, você deve perder o resto do comprovante e não vai receber um reembolso da diferença.
Dicas:
- Tenha cuidado para não perder o voucher troca de papel. Amtrak não emitiu você um novo ou um reembolso.