Como obter uma atualização Starwood Guest

Como obter uma atualização Starwood Guest


Starwood Preferred Guest, o programa hoteleiro de fidelidade que premia hóspedes pontos para o dinheiro gasto em estadias em suas propriedades, abrange hotéis em todo o mundo sob vários nomes de marcas, incluindo Westin, Sheraton, Four Points, W Hotels e St. Regis. Os hóspedes podem converter esses pontos em milhas de viajante freqüente com selecione companhias aéreas, gastá-los em recompensas itens, ou trocá-los por diárias gratuitas sem restrições de datas em hotéis Starwood. Os hóspedes Starwood Preferred também pode receber atualizações durante estadias quando disponíveis, pedindo, pontos gastos, ou o pagamento de taxas adicionais.

Instruções

1

Navegar até o site Starwood Preferred Guest (SPG) e entre na sua conta Starwood Preferred Guest. Investigar os hotéis disponíveis na área que você deseja viajar. Reserve o quarto que você quer usar o dinheiro ou pontos ganhos. Na caixa "Informações opcionais", preencha a área de texto chamada "Pedidos Especiais" com o seu pedido para uma atualização na mesma proporção, se disponível, observando todas as ocasiões especiais, como um aniversário ou aniversário. Às vezes, o hotel vai lhe dar um upgrade simplesmente por ser um membro do SPG e pedindo por isso.

2

Ligue para o hotel diretamente um par de dias antes de sua estadia. Fale com serviços de clientes. Pergunte se o seu pedido de um upgrade gratuito poderia ser honrado. Se não, pergunte sobre a taxa para um upgrade para um piso clube ou suite. Se você estiver disposto a pagar a taxa, fazê-lo.

3

Check-in para o seu Starwood estadia no hotel. Na recepção, pedir ao funcionário sobre o seu pedido para uma atualização gratuita. Se nenhum estiver disponível, para pedir "Prêmios Instantâneos", que usam SPG pontos para upgrades ou outros serviços de hotel.

4

Acumule estadias suficientes em propriedades Starwood em um ano para ganhar Gold (10 estadias ou 25 noites) ou Platinum (25 estadias ou 50 noites) status no programa SPG. Membros Gold receber uma atualização automática para um quarto preferido se disponíveis no check-in e Platinum membros recebem o melhor quarto disponível no check-in.

5

Acumule estadias em direção a Gold ou Platinum estado mais rápido ao registrar para promoções especiais e ficar durante esses tempos. Ocasionalmente, a Starwood oferece a oportunidade para os membros SPG para ficar uma vez, mas receber o crédito por dois ou três estadias em direção a seu status de nível superior. Informe-se sobre estas promoções, fornecendo seu endereço de e-mail em sua conta SPG.

Dicas:

  • Embora o programa SPG não black out quaisquer datas para quartos livres, atualizações podem não estar disponíveis durante o pico ou horários de pico.