Como todas as companhias aéreas, a Air France tem regulamentos relativos à bagagem. Uma regulação comum abrange franquia de bagagem, que se refere ao peso e número de itens de um passageiro tem permissão para transportar sem custo adicional. Air France também tem regulamentos que abrangem itens e procedimentos proibidos na falta de bagagem. Estes regulamentos destinam-se a proteger a segurança eo bem-estar dos passageiros e garantir o seu conforto durante a viagem.
Franquia de Bagagem
Regulamentação da Air France afirma que o número de bagagem de um passageiro pode transportar depende do destino. Bilhete eletrônico do passageiro contém informações sobre a franquia de bagagem. Se o passageiro transporta itens que ultrapassam os limites especificados na franquia de bagagem, o passageiro paga para o excesso de peso. No entanto, os passageiros podem adquirir franquia adicional de bagagem com antecedência pelo check-in online no airfrance.com, o site oficial da companhia aérea. A empresa oferece um desconto máximo de 30 por cento do subsídio de peso de bagagem.
Bagagem de mão
Air France proíbe facas e instrumentos de corte na bagagem de mão do passageiro. Os passageiros devem procurar a aprovação das autoridades se eles pretendem transportar armas e munições em sua bagagem despachada. A aprovação deve ser dada antes de a reserva do voo. Air France permite o porte de bebidas alcoólicas com um volume mínimo de cinco litros. Os passageiros devem manter os seus bens relacionados com o tabaco em sua bagagem de mão.
Perda de bagagem
Air France tem um procedimento para auxiliar os passageiros cuja bagagem for perdida ou danificada. Os passageiros podem relatar o incidente imediatamente à Air France de bagagem Service. O atendente irá abrir um arquivo de rastreamento de bagagem, que consiste de uma carta de estoque eo número de telefone do serviço de bagagem local. O atendente também dará ao passageiro um número de arquivo. Se a bagagem não for encontrado dentro de dois dias, o passageiro pode preencher uma carta de inventário com informações relevantes sobre a bagagem, como sua cor, forma e conteúdo.
Equipamentos Esportivos
Air France especifica as condições em matéria de transporte de equipamentos esportivos. Equipamentos como sacos de golfe, equipamento de mergulho e bicicletas podem ser transportadas. Bicicletas devem ser colocados em embalagens de proteção feitas de papelão ou plástico rígido. Pranchas de surf, wind surf, kite e de surf corpo também podem ser transportados, desde que satisfaçam determinadas condições. Uma condição é que a medição total para as três dimensões de cada placa é menos de três metros. Outra condição é que as placas são em embalagem protectora.