Southwest Airlines tem uma política de bagagem mais liberal do que a maioria das grandes companhias aéreas, uma vez que não cobram taxas extras para os dois primeiros itens bagagem despachada. Tal como acontece com todas as transportadoras aéreas, a Southwest Airlines é obrigado por Transportation Security Administration, ou TSA, regulamentos em matéria de objectos proibidos. Companhias aéreas freqüentemente atualizar ou alterar as suas políticas; todas as políticas citadas aqui estão em vigor a partir de 10 de maio.
Taxas de bagagem
Southwest Airlines permite que cada passageiro com bilhete de verificar duas peças de bagagem sem nenhum custo adicional. A transportadora irá cobrar uma taxa de US $ 50 cada uma para um terceiro, quarto ou quinto saco. Cada mala despachada para além de que será sujeito a uma taxa de US $ 110. O peso máximo permitido para cada saco é £ 50 eo tamanho máximo é de 62 polegadas - o total de altura, mais largura mais comprimento. Qualquer peça de bagagem despachada que está acima do peso ou oversize estarão sujeitos a uma taxa de 50 dólares adicionais. Os itens que pesam mais de 100 libras devem ser enviados via Air Cargo, sujeitos a restrições
Blindagem
Sob os regulamentos TSA, toda a bagagem despachada no Southwest Airlines está sujeito a triagem e inspeção física. Os passageiros devem apresentar identificação no momento do check sacos, e identificação de nome é exigido do lado de fora de todos os itens verificados. Etiquetas de identificação estão disponíveis nos balcões de check-in.
Responsabilidade e Reclamações
De acordo com a política de Southwest Airlines, a transportadora está limitada a um máximo de US $ 3.300 por passageiro por perdida, danificada ou atrasada bagagem, a menos que o cliente declara um valor em excesso e paga uma taxa adicional no check-in. Um passageiro deve denunciar qualquer bagagem perdida ou danificada dentro de quatro horas após a chegada, de acordo com a Southwest. Itens frágeis ou mal embalados podem ser carregados no avião, mas um agente vai marcá-lo como "aceitas condicionalmente" ea companhia aérea não será responsável por qualquer dano aos itens.
O check-in tardio
Os clientes devem verificar a sua bagagem para voos da Southwest Airlines, o mais tardar 30 minutos antes de o avião está programado para partir. Qualquer bagagem despachada depois do que será marcado "Late Check-In" e não pode ser carregado durante esse voo. Certos aeroportos dos Estados Unidos que a Southwest voa a partir de sacos requer a ser verificado não mais tarde do que 45 minutos antes do voo: Baltimore / Washington International (BWI); Chicago Midway (MDW); Denver International (DEN); Las Vegas International (LAS); Los Angeles International (LAX); Phoenix (PHX); Orlando (MCO); e Washington Dulles (IAD).
A bagagem de mão
Como requerido pela regulamentação da TSA, os passageiros da Southwest são cada autorizados a transportar para o plano de um saco de mais um menor item pessoal. Permitidos itens pessoais incluem pastas, laptops em casos, recipientes de alimentos, máquinas fotográficas e bolsas. A única bagagem de mão deve ser maior do que 10 polegadas por 16 polegadas por 24 polegadas. Southwest permite que determinados itens a serem realizadas para o plano que não sejam imputadas ao limite: assentos de carro da criança para os passageiros da criança; dispositivos de assistência ou de mobilidade necessárias aos passageiros com deficiência; casacos, jaquetas ou qualquer outro vestuário wearable; alimentos em recipientes descartáveis para consumo durante o voo; e bastões ou guarda-chuvas.