Southwest Airlines e seus passageiros estão sujeitos a todas as normas e regulamentos da viagem aérea, conforme estabelecido pela Administração de Aviação Federal ea Administração de Segurança dos Transportes. Próprias políticas da Southwest podem variar daqueles de seus concorrentes, especialmente em relação assentos e bagagem.

Lugares sentados

Assentos a bordo Southwest não estão reservados. Passageiros com bilhetes emitidos são colocados em três grupos, dependendo de quando eles reservaram o vôo, e cada grupo é abordado um de cada vez e permitiu a escolher o seu próprio assento.

Bagagem

Os passageiros são permitidas duas malas despachadas (sem taxas) e uma mala de mão, além de um item de bagagem de mão pessoal (bolsa, pasta, laptop). Malas despachadas tem um limite de 50 libras e 62 polegadas lineares. Bagagem de mão estão limitados a 40 libras e 10-por-16-por-24 polegadas.

Comida

Lanches pessoais são permitidos a bordo do avião. Recipientes para alimentos contará carry-on como itens pessoais, a menos que sejam descartáveis

Crianças

Crianças em idade 5 a 11 podem não ser acompanhados em um vôo direto (sem escalas ou sem mudança de avião), mas podem exigir prova de idade como uma certidão de nascimento. Crianças menores de cinco anos devem ser acompanhados por um passageiro com bilhete, pelo menos, 12 anos de idade.

Saídas de Emergência

Por regulamentação federal, os passageiros não podem sentar-se ao lado de uma saída de emergência se eles não são capazes de localizar, corretamente operar e rapidamente sair pela saída de emergência em caso de necessidade.