Quais são férias organizadas?

Um pacote de férias é um feriado pré-arranjado com tudo incluído, que compreende de pelo menos um pernoite. Ele irá incluir planos de viagem, alojamento e, opcionalmente, uma atividade turística, tais como um passeio especial, um esporte ou uma atividade. O último não pode ser ligado nem ao transporte ou alojamento, mas que constitui uma parte significativa da viagem organizada. Informações pacote de férias é normalmente fornecido sob a forma de um folheto do curso, que constitui a base do contrato de pacote. Pode-se pedir uma indemnização, se o pacote viagem acaba por ser diferente do que a brochura indica.

Detalhes do Pacote de férias

Enquanto reserva o feriado pacote, o viajante deve receber uma cópia do contrato de viagem que contém todas as informações de viagem relevante. Este contrato deve mencionar destino de viagem, a duração do feriado, tipo de transporte, horários de partida e locais de visita. O contrato deve conter detalhes alojamento, tais como localização e categoria e indicar se o viajante requer um passaporte e visto (s) para o curso. Além disso, o contrato deve explicar como e quando o pacote de férias pode ser cancelado, juntamente com roteiros turísticos, impostos ou encargos obrigatórios, e reclamações de procedimento. Se o curso está sendo planejado para locais que necessitam de vacinas, o contrato de viagem organizada deve mencionar que bem.

Pacote de férias de cancelação Termos

Se o operador turístico cancele o feriado ou altera o plano de turnê significativamente, o operador deverá proporcionar umas férias de substituição da mesma ou melhor qualidade, ou um feriado menor grau, enquanto reembolsando a diferença de preço. No caso em que o operador turístico não é capaz de oferecer qualquer um destes, então um reembolso total é certo o ™ € s travelera. Além disso, o operador turístico não é permitido alterar o preço no prazo de 20 dias antes da data de partida. O operador turístico pode cancelar a viagem devido a um acontecimento imprevisto ou se theyâ € ™ ve não conseguiu obter o número de pessoas necessárias para o passeio a ter lugar. No entanto, mesmo neste caso, o viajante é devido um reembolso ou substituição de férias.

Reclamações pacote de férias

O contrato de pacote de férias também deve delinear o procedimento de reclamações. Se o viajante tem uma queixa, enquanto no feriado, o viajante deve ser capaz de comunicar o problema ao organizador representante férias ou viagem local. Antes da viagem, o viajante deve obter um formulário de reclamação e conservar cópias de quaisquer queixas apresentadas. Se o viajante não está feliz com a resolução de litígios, ele ou ela pode apresentar evidências de problemas, como imagens ou vídeo, e apresentar uma queixa por escrito ao operador turístico no prazo de 28 dias da viagem. Se thereâ ™ € s nenhuma resposta a duas queixas escritas, o viajante pode levar a queixa ao tribunal.

Pacotes de férias Seguro

Fora de conveniência, muitos viajantes optar pelo pacote de férias e de seguros do mesmo operador, mas é possível comprar este em outros lugares também. O operador turístico deve indicar que o viajante pode optar por comprar o seguro de uma companhia de seguros diferente daquele que o operador utiliza.