Voar é uma parte da viagem para muitas pessoas, como está verificando bagagem. Chegando ao seu destino ao descobrir que sua bagagem não chegar com você pode iniciar qualquer viagem com o pé errado. Tomando as medidas adequadas pode ajudar a encontrar a bagagem perdida na American Airlines.

Significado

American Airlines tem uma política clara sobre os passos a tomar para iniciar o processo de apresentação de um perdido ou retardado, retirada de bagagem. O passageiro deve entrar em contato com um representante da American Airlines, geralmente localizado perto da área de recolha de bagagens, imediatamente ao perceber a sua bagagem não saiu do avião. O representante de serviço ao cliente irá emitir o passageiro um arquivo ID Locator que será usado para monitorar o status da bagagem perdida.

Prazo

American Airlines faz tentativas de retornar bagagem dentro de 24 horas. Se bagagem continua desaparecido depois de cinco dias de negócios completo, o arquivo do caso é então entregue ao Serviço Central de Bagagem que, em seguida, lida com o restante do esforço de recuperação.

Considerações

No rescaldo de realizar a sua bagagem foi perdida, um formulário de pedido deverá ser preenchido detalhando todo o conteúdo da bagagem. American Airlines faz este formulário disponível através de sua porção verificador de status de seu web site. Os passageiros podem entrar no ID Localizador de arquivos no sistema de status para atualizações sobre a recuperação da bagagem.