O que eu faço se meu voo for cancelado?

O que eu faço se meu voo for cancelado?


A menos que você é o viajante rara com invulgarmente boa sorte, as chances são de que você vai encontrar-se reservado em um vôo cancelado pelo menos uma vez. Quando as tempestades e os problemas mecânicos ameaçam seus planos de viagem, o tempo é da essência. Salto na ação rápida e decisiva pode ser a diferença entre um voo re-agendados e uma noite passada em uma cadeira de aeroporto.

Tente chegar Re-agendados

Assim que a placa de informação de voo mostra o seu voo como "cancelado", começar a discar o número de atendimento ao cliente de sua companhia aérea. Alguns aeroportos também têm bancos de telefones que estão abertos para os passageiros a usar para re-reserva. Não faz mal que entrar na fila no balcão de serviços de clientes da companhia, ao mesmo tempo, mas com centenas de passageiros que tentam reprogramar e apenas alguns agentes na mão, você provavelmente vai ter um serviço mais rápido no telefone. Se você está preso a ouvir música em espera, siga para a mais nova fronteira em atendimento ao cliente: mídia social. Use o Twitter para enviar um pedido de ajuda à companhia aérea. Quando você se conecta com um agente, seja por telefone, presencialmente ou virtualmente, pedir para ser re-agendados para o próximo vôo disponível para o seu destino.

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O clima ameno, mas de sua companhia aérea ter problemas mecânicos que vão deixar você de castigo por horas: neste caso, você pode ter uma outra opção além de ficar esperando. Pergunte a um agente de companhia aérea se a empresa prescreve o artigo 240. Anos atrás, esta regra garantido que uma companhia aérea iria reservar um passageiro em um vôo realizado por outra companhia aérea, se o vôo da concorrente chegar lá mais rápido do que o seu próprio próximo vôo disponível faria. Nem todas as companhias aéreas a seguir esta política de hoje, mas vale a pena perguntar. Informe-se se a sua reserva pode ser transferida para o próximo vôo de saída programada por outra companhia aérea, sem nenhum custo adicional para você. Você pode pesquisar a política da sua companhia aérea com antecedência; ler "contrato de transporte" para fins específicos da empresa.

Obter Confortável

Quando todos os vôos estão fundamentadas, você tem duas opções: ir para casa, se você está voando para fora de sua própria cidade natal, ou até se estabelecer em voos retomar. Se você optar pelo primeiro, chamar a companhia aérea a cada poucas horas para atualizações sobre voos reprogramados. Se este último é sua única escolha, peça a um agente no serviços secretária da companhia aérea se você é elegível para o vale-alimentação para uso no aeroporto. Algumas companhias aéreas vão pagar por quartos de hotel para os passageiros não locais retidos no aeroporto durante a noite devido a um cancelamento causado por alguma coisa dentro do controle da empresa. Se os vôos estão fundamentadas devido ao mau tempo, não espere um quarto livre, embora um representante de serviços ao cliente pode ser capaz de ajudá-lo a localizar um hotel local com vagas.

Planejamento futuro para Cancelamento

Quando o tempo desagradável teares e você sabe cancelamento é uma possibilidade, se coloca em uma posição para lidar com quaisquer problemas sem problemas. Check-in para o seu voo on-line antes de sair para o aeroporto, se possível. Quando todo mundo está se apressando para chegar num voo antes de uma tempestade, sendo colidido poderia deixá-lo encalhado - e as companhias aéreas, muitas vezes determinar quem fica colidido com base no check-in, diz USA.gov. Vala a mala enorme e embalar tudo em um saco de carry-on. Não só você vai ter tudo que você precisa se você ficar preso, mas você e sua mala não vai acabar em diferentes vôos. Traga a abundância de lanches não perecíveis e opções de entretenimento para passar as horas e salvá-lo de pagar os preços aeroporto para alimentos e livros.