Hoteleiros pode atrair novos clientes e aumentar a satisfação do cliente, fazendo mudanças signifant para a propriedade e comodidades em seus hotéis. Embora não haja um "one size fits all" abordagem para melhorar um hotel, existem instalações que podem ajudar a aumentar o conforto global dos hóspedes.

Instruções

1

Vá sem fio. Instale conexões Wi-Fi para oferecer acesso à internet sem fio de 100 por cento de qualquer lugar na propriedade, incluindo salas de estar, quartos e quartos de reunião.

2

Expanda o hotel. Grandes propriedades pode atrair visitantes em busca de entretenimento, oferecendo um clube com uma Pista de Dança, restaurantes ou spas como comodidades facilidade adicional. Pequenos hoteleiros podem considerar a adição de bares e restaurantes ou um pool para a propriedade.

3

Adicionar serviços. Amenidades como babá ou de creche serviços, serviços de spa, estacionamento para trailers e piscinas interiores aquecidas ou são atraentes para os hóspedes. Equipar quartos ou na recepção com um cofre de segurança para oferecer aos hóspedes maior segurança para documentos importantes e jóias caras.

4

Atualizações de oferta e descontos on-line. Estes podem incluir taxas semanais e pacotes de viagem que oferecem bilhetes para as atracções locais, como parques temáticos, museus ou restaurantes.

5

Aumente serviços de concierge. Imitar as comodidades de grandes hotéis, e proporcionam aos clientes mais serviços. Adicionar um balcão de turismo ou fornecer a recepção com números de reserva para as atrações locais.