Há muitas razões que você pode precisar cancelar as suas reservas Priceline mesmo quando você tem seguro de viagem, mas não todas estas razões são cobertos no âmbito das políticas da Priceline, as políticas da sua operadora de seguros ou aqueles da companhia aérea com quem você reservado os seus bilhetes. Não importa o quão infeliz circunstância, bilhetes de avião não pode muitas vezes ser devolvidos, trocados ou alterados sem incorrer em custos consideráveis. No entanto, se o seu motivo para o cancelamento é coberto pela apólice de seguro da Priceline, você pode ser capaz de salvar alguns dos seus honorários.

Instruções

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Delinear o seu motivo exato para o cancelamento. Se ele tem a ver com problemas de saúde imprevistas, ou se a companhia cancelou seu vôo, você pode ser reembolsado para a maioria ou a totalidade do seu dinheiro pago ou a ser dada a oportunidade de reprogramar.

2

Visite agência de seguros de Priceline "Descrição de Cobertura" página e olhar para o seu motivo de cancelamento em sua lista de coberturas. Eles estão atualmente com Stonebridge Casualty Insurance Company. Priceline só se aplica a cobertura para o seguro através de Stonebridge; se você tiver outro seguro de viagem, especial com uma empresa no exterior, a cobertura não está disponível através Priceline. Você também deve ter comprado o seu seguro no momento em que fez a reserva.

Você pode potencialmente receber seus custos reserva de volta na íntegra se necessário para cancelar sua viagem devido a uma emergência coberto, como a morte ou hospitalização. Isso requer que você comprou o seguro de plano de voo, além de seu seguro de viagem.

No caso em que a companhia aérea cancelado ou remarcado o seu voo, o seguro de viagem que você comprou para a reserva original será aplicado na sua totalidade para a reserva remarcada. No entanto, se você decidir fazer uma mudança em sua programação, priceline.com diz sua cobertura de seguro é consumida e não será aplicada em direção a sua nova reserva agendado.

Tenha em mente que priceline.com não pode ditar a forma como a companhia lida com seguros. Sua renúncia serviço ao cliente afirma que alterações de reservas são muitas vezes negado ou fortemente restringidos com base na política companhia aérea, que varia de empresa para empresa.

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Contacte Priceline com qualquer dúvida que possa ter e quaisquer pedidos de cancelamento. De acordo com Contacthelp.com, número gratuito da Priceline é (877) 850-9658. Você também pode visitar a página de contato do Priceline.com, mas não há atualmente nenhum número de telefone listado; você só tem a opção de enviar um e-mail, o que raramente é a maneira mais rápida de conseguir passar.

Muitos consumidores queixam-se de serviço ao cliente da Priceline e reputação; algumas dessas queixas estão listados no Contacthelp.com. Leia alguns destes comentários para ver se sua situação se encaixa em sua descrição para saber o que você pode ser contra ao tentar cancelar. Como honras Priceline que quer que suas políticas de avião da filial, de hotéis ou de aluguer de automóveis empresas exigem, não esperar que eles sejam flexíveis sobre dando seu dinheiro de volta se o cancelamento não é culpa da empresa.

4

Contactar a companhia aérea, hotel ou outro prestador de reserva se você não pode passar com Priceline. Embora as companhias aéreas, especialmente, são rígidas sobre como alterar uma reserva, é possível que alguns hotéis vão deixar você remarcar ou cancelar sua estadia para uma taxa nominal de salvar pelo menos uma parte do dinheiro original que você passou.