De tempos em tempos, os planos de viagem pode mudar e exigir a alteração de uma reserva de voo. Alterar uma reserva com a KLM Royal Dutch Airlines para outro dia ou hora é possível. As alterações a um reserva pode ou não pode implicar o pagamento de uma taxa, dependendo da tarifa comprada no momento da reserva do voo original. Número ilimitado de mudanças podem ser feitas para voos associados a um bilhete totalmente flexível.
Instruções
1
Confirme se a sua tarifa permite mudanças. Algumas tarifas para reservas da KLM não permitem alterações de voos. Por exemplo, a opção de tarifa mais baixa geralmente não permite alterações. Outras opções de tarifa oferecem a flexibilidade para permitir alterações com ou sem taxas.
2
Clique sobre a "Gerir a minha reserva" link no site da KLM. Você pode alterar a sua reserva no site da KLM, se a tarifa que você compra permite alterações em vôos.
3
Selecione um voo alternativo. Uma vez que você estiver conectado à página "Gerir a minha reserva", você pode visualizar voos alternativos disponíveis. Esta lista incluirá também quaisquer taxas ou custos associados com o novo voo aplicáveis.
4
Pagar a taxa de mudança. Algumas tarifas exigir o pagamento de uma taxa para novos vôos antes de sua reserva é reconfirmado. Se a mudança que está sendo solicitado exige uma taxa, você deve pagar a taxa on-line usando um cartão de crédito.
5
Imprimir a nova reserva para seus registros. Uma confirmação de e-mail com os novos detalhes da viagem também será enviado a você.
Dicas:
- Se você check-in para seu voo e gostaria de alterar a sua reserva, você deve primeiro cancelar o seu check-in, indo para o link on-line "Check-in" no site da KLM.
- Se você comprou um assento Economy Comfort para o seu voo original, você deve comprar um assento Economy Comfort no novo voo e solicitar o reembolso da taxa paga para o voo original.
- Para fazer alterações em uma reserva KLM feita com um agente de viagens, entre em contato com o agente de viagens.