Soluções de Tecnologia para Hotéis

Quando hotéis utilizam soluções de tecnologia de forma eficaz, isto não só cria clientes mais satisfeitos, mas é uma maneira infalível para criar mais oportunidades de negócio. Courtyard by Marriott maior participação de mercado de 7,5 por cento após a implementação de sinalização digital no recomendação de seus hóspedes. A solução tecnológica do hotel tem de ser fácil de usar, uma convidados ou precisa ou quer, e ser extremamente confiável. Qualquer tecnologia que não cumpre todos os três critérios, não vale a pena de execução.

Vídeo Conferência

Os viajantes de negócios precisa para ficar a par das reuniões, enquanto fora do escritório. Um telefonema normalmente faz o truque, mas muitas empresas querem garantir que os funcionários na estrada não estão tirando um cochilo de 15 minutos durante minutos. Videoconferência lhes permite fazer exatamente isso. Enquanto os funcionários na estrada podem Skype em seus laptops, eles tinham muito em vez de vídeo conferência em uma tela de plasma vívido, onde podem ver os seus pares e associados com a melhor nitidez. Funcionalidade de Telepresença da Cisco podem ser encontradas no Westin Los Angeles Airport, Sheraton New York Hotel & Towers. Várias pessoas de negócios pode ser visto e interagir uns com os outros ao mesmo tempo.

Sensores de hóspedes

Sensores hóspedes podem executar uma ampla gama de funções. Eles podem receber um hóspede com uma mensagem pessoal de um aparelho de televisão, quando ela entra no quarto, a temperatura da sala de controle e iluminação, abrir e fechar suas cortinas e até mesmo fazer upload de números discados com freqüência para o seu telemóvel. Os sensores podem ser configurados para ligar luzes e A / C desligado enquanto os hóspedes estão longe e alertar o pessoal de limpeza quando os quartos estão vazios para que eles não andar acidentalmente na em um convidado. O Mandarin Oriental em Manhattan emprega esta solução de tecnologia. Eles manter o controle de música e de televisão mostram preferências dos hóspedes para que eles possam criar um perfil para seus hóspedes e programar os sensores para atender às suas necessidades.

Wi-Fi

Internet sem fio é praticamente uma necessidade para hotéis operacionais em 2011 e além. Negócios e lazer tanto quer ser capaz de levar seus laptops e / ou Wi-Fi dispositivos com eles habilitado e acessar a Internet na privacidade de seus quartos de hotel. Longe vão os dias em que os hóspedes estavam satisfeitos com a espera na fila para o computador Internet-pronto na sala de negócios. Hotéis do futuro são um passo à frente com o serviço Wi-Fi confiável e pessoal que pode ajudar os hóspedes a ter acesso ao e usá-lo.

Fechaduras eletrônicas

Fechaduras eletrônicas são agora onipresentes em hotéis, fazendo com que as chaves da porta dos quartos de hotel praticamente uma coisa do passado. Seu cartão eletrônico é lido pelo sistema de segurança da porta e lhe dá acesso ao quarto do hotel instantaneamente. E você não precisa se preocupar se você precisar de teclas extras ou perder o seu cartão. Os programas de hotéis seu novo cartão rapidamente e facilmente e salva-se o serralheiro permanente no local ou taxa para um serviço externo. Alguns hotéis estão levando as coisas um passo adiante com fechaduras das portas de RFID que pode abrir a partir do seu telemóvel ou portas que permitem a entrada com uma varredura retina.