Os furacões podem causar danos devastadores dentro dos setores turísticos dos países afetados. Os efeitos do furacão Katrina nos Estados Unidos foram sem precedentes, quando os furacões no Caribe também têm causado grande dano. Hotel planos de ação de furacões ter evoluído como métodos de mitigação dos riscos, formulando um processo para ajudar a minimizar os riscos e danos a pessoas e bens. O planejamento eficaz antes da chegada de um furacão pode reduzir a perda e ajudar os hotéis a voltar para o negócio rapidamente.

Equipa de Gestão de Emergência

Hotel planos de acção furacão deve conter um número de componentes, incluindo medidas adequadas que devem ser tomadas antes da temporada de furacões ea preparação de uma equipa de gestão de emergência para assumir o comando das operações, se um furacão. Estas equipas devem ser liderada por um coordenador de emergência e incluem equipe com competência nas áreas que incluem engenharia / manutenção, comida e bebida, relações com clientes, o serviço de limpeza e relações públicas. Os membros da equipe devem fazer cursos de primeiros socorros, realizar avaliações de risco e têm uma compreensão completa do plano de acção furacão.

Acordos de ajuda mútua

Os planos devem ser feitos para garantir suprimentos de emergência estará no local, e os fundos devem ser autonomizados para a aquisição. Tente fazer acordos de ajuda mútua com outras empresas e fornecedores; estes podem incluir áreas tais como diesel e gás, transporte de funcionários do hotel, água, alimentos e hardware.

Manipulação de hóspedes

Lidar com clientes de forma eficaz é crítico se um furacão. Planos de ação Furacão deve considerar como e quando os convidados seria transferida para outros hotéis. Planos também deverão indicar quais os serviços e suprimentos hotéis outro seria esperado para fornecer para os hóspedes, e uma indicação precisa estar em lugar de como e quando os convidados vão regressar ao seu próprio hotel. Desenvolver laços com hotéis parceiros que oferecem acordos recíprocos é um elemento útil de planejamento.

Preparação Física

O planejamento deve incluir medidas práticas a serem tomadas com a aproximação do furacão. Hotéis devem permanecer em contato com o Serviço Nacional de Meteorologia para acompanhar o progresso de uma tempestade. Kits de emergência em um hotel deve ser totalmente abastecido com água e suprimentos médicos. Devem ser tomadas medidas para evitar danos físicos, por exemplo, fechar as portas internas para conter voando vidro e remoção de objetos potencialmente perigosos, tais como mesas de piquenique e tabelas de basquete que pode decolar com o vento.