Como lidar com um voo cancelado

Isso já aconteceu com quase todos em um momento ou outro. Seu vôo foi reservado para semanas, quando, de repente, ele é cancelado pela companhia aérea. A melhor coisa a fazer nesta situação é manter a calma e lidar com isso com muito tato.

Instruções

1

Ligue para a companhia aérea. Em vez de esperar na fila do aeroporto por um representante para remarcar você no voo, tentar falar com um funcionário do serviço de cliente em primeiro lugar para ver o que eles podem fazer por você.

2

Contacte o seu agente de viagens. Se o seu voo foi reservado através de uma agência de viagens, que eles saibam sobre o voo cancelado e ver se eles podem te refiz no próximo vôo disponível indo ao seu destino.

3

Ver sobre quaisquer ofertas estendidas pela companhia aérea. Se você estiver indo para experimentar um grande atraso devido ao voo cancelado, então a maioria das companhias aéreas estão indo para compensá-lo pelo inconveniente de alguma maneira.

4

Telefone qualquer outra pessoa que precisa de saber sobre o seu voo cancelado. Por exemplo, se você tiver um motorista esperando por você em um determinado momento ao seu destino, eles devem ser informados sobre a alteração.

5

Mantenha-se ocupado até seu novo voo sai. As companhias aéreas podem dar-lhe um voucher de refeição para usar enquanto você espera para embarcar. Você também pode fazer compras em uma das lojas de um livro, revista ou palavras cruzadas.

Dicas:

  • Geralmente, é possível verificar o status de todos os voos no aeroporto ou sites das companhias aéreas. Desta forma, você pode descobrir mais sobre o voo cancelado o mais cedo possível e se Refeita rapidamente.
  • Não freak out ao representante da companhia aérea. Não é culpa sua que o voo foi cancelado e não devem suportar o peso do seu agravamento.