United Airlines tem uma série de políticas relacionadas com a viagem cancelamento ou alterações no itinerário, a partir de Outubro de 2010 (consulte Recursos). Alguns dos mais comuns aplicam-se quando um passageiro cancela ou muda seu vôo, enquanto outros permitem a companhia aérea para cancelar uma reserva.

Prazo

Você pode cancelar o seu voo United sem acusação ou sanção no prazo de 24 horas de comprar o seu bilhete. Você pode cancelar ligando para 800-United1, em linha com uma conta MileagePlus, ou com o seu agente de viagens. Se você tentar cancelar a sua reserva após 24 horas, poderá incorrer em custos, dependendo da natureza do bilhete comprado.

Considerações

Sob certas circunstâncias - médicos, emergências pessoais e de viagem - Estados reembolsará todas as taxas associadas com o cancelamento ou mudança de itinerário, contanto que ocorra antes do vôo original. Circunstâncias admissíveis incluem perda de documentos de viagem, o serviço do júri, a agitação política, perda de emprego involuntária, doença grave ou lesão, a morte de um companheiro de viagem ou membro da família imediata, ou ativação militar durante as datas de viagem.

Aviso

United pode cancelar o seu voo se você não está no portão de embarque, preparados para embarcar no avião em 20 minutos de partida para voos dentro dos Estados Unidos continentais, Canadá, México ou no Caribe, e dentro de 30 minutos para outros voos internacionais ou Havaí.